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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et traitons les informations personnelles collectées par l’intermédiaire de l’interface web www.cws.cz.

Contrôleur de données:

CWS s.r.o.

Siège social : Masarykova 750/316, 400 01, Ústí nad Labem, République tchèque

Numéro d’identification: 48290734

Numéro d’identification fiscale: CZ48290734

déposée auprès du tribunal régional d’Ústí nad Labem

Coordonnées du responsable du traitement des données : cws@cws.cz

La protection des données est très importante pour nous. Veuillez lire attentivement cette politique qui contient des informations importantes concernant le traitement de vos données personnelles et les droits et obligations qui y sont liés.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés dans votre navigateur et sur lesquels vous avez un contrôle total. Ils sont utilisés, par exemple, pour aider le site web à se rappeler si vous avez vu certaines informations afin que vous n’ayez pas à les consulter en permanence, ou pour se souvenir de la langue que vous avez choisie. Conformément à la loi, nous pouvons stocker les cookies nécessaires au fonctionnement du site sans votre consentement. Toutefois, pour les autres types de cookies, nous avons besoin de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. En donnant votre accord, vous rendrez votre visite sur notre site plus agréable et vous nous aiderez à l’améliorer.

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Les cookies analytiques sont utilisés pour améliorer les performances et la fonctionnalité des sites web en collectant des données sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Par exemple, ils enregistrent les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez ou les messages d’erreur que vous rencontrez. Bien qu’elles puissent provenir de tiers (Google Analytics) fournissant des services d’analyse, aucune de ces données n’est personnelle et ne peut être utilisée pour identifier des utilisateurs individuels. Toutes les informations sont agrégées et anonymes. Plus le nombre d’utilisateurs ayant activé les cookies d’analyse est élevé, plus nous pouvons optimiser le contenu et les fonctionnalités du site. Par exemple, ils nous permettent de savoir quelles parties du site sont les plus populaires, quel appareil vous utilisez ou combien de temps vous passez sur le site. Ces cookies nous permettent de comprendre ce qui fonctionne sur le site et ce qui doit être amélioré sans collecter d’informations spécifiques vous concernant. Nous les traitons sur la base de notre intérêt légitime, mais vous pouvez cesser de les utiliser à tout moment si vous le souhaitez.

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Quelles sont les données que nous traitons ?

Nous pouvons collecter et traiter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web sur différents appareils tels que votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil d’accès. Certaines de ces informations, associées à d’autres données, peuvent être considérées comme des informations personnelles. Par exemple, en utilisant les technologies modernes de l’internet, nous pouvons traiter :

  • Appareil: type d’appareil, adresse MAC et IP, système d’exploitation, version du navigateur
  • Événements: heure et durée de la visite, pages web consultées
  • Localisation: adresse IP et données de localisation provenant de différentes technologies
  • Autres données: source d’accès, campagne publicitaire, liens cliqués

Formulaire de contact

Nous traitons vos données personnelles, à savoir votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, uniquement dans le but de traiter votre demande envoyée via le formulaire de contact.

Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire aux fins de l’intérêt légitime du responsable du traitement, qui est de communiquer avec les clients et de traiter leurs demandes.

Destinataires des données personnelles:
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.

Période de conservation des données à caractère personnel:
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et les communications ultérieures, mais pas plus de 12 mois après la fin de la communication.

Fourniture volontaire de données:
La fourniture de données personnelles via le formulaire de contact est volontaire, mais nécessaire au traitement de votre demande.

Contact pour l’exercice des droits:
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : cws@cws.cz

Téléchargements

Pour télécharger nos documents sur le site web, nous vous demandons de remplir un formulaire de contact dans lequel vous devez fournir les données personnelles suivantes:

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  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

La fourniture de ces données personnelles via le formulaire de contact est volontaire, mais nécessaire pour le traitement du téléchargement des documents. Il n’est pas possible de télécharger les documents sans fournir ces informations.

Pourquoi est-ce important?

Nous avons besoin de données personnelles pour les raisons suivantes:

  1. Communication et assistance: vos coordonnées nous permettent de vous informer de changements importants, de mises à jour de documents ou de vous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.
  2. Amélioration de nos services: vos données nous aident à mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et à améliorer continuellement nos services et notre offre de documents.
  3. Protection contre les abus: la fourniture de coordonnées nous aide également à protéger nos documents contre les accès non autorisés et les abus.

Destinataires des données personnelles:
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Période de conservation des données à caractère personnel:
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